Search results for: 'brede nederlands in gaan 3e doen laat 1'

Een dag met Fatima Tas is een spreek- en luistervaardigheidcursus voor anderstalige analfabeten. Het boek bevat 128 foto's die samen een eigentijds beeldverhaal vormen: een dag uit het leven van een Turkse vrouw in Nederland. We zien bijvoorbeeld hoe Fatima haar kinderen naar school brengt, boodscha…

Verwonder klanten, medewerkers en leveranciers. Tover een glimlach op hun gezichten. Laat zien voor welke dilemma’s een organisatie komt te staan. Merken onderscheiden zich door verhalen. Creatief schrijven is daarom een belangrijke vaardigheid voor communicatieprofessionals en marketeers. Storytelling in de praktijk helpt je om verhalen uit de organisatie te verzamelen, om ze op te schrijven en om ze te vertalen naar creatieve communicatie-uitingen.

Het Praktijkboek relationeel werken in zorg en welzijn biedt praktische en concrete handvatten om op een gelijkwaardige basis een relatie aan te gaan met de hulp- of zorgvrager. Met het KEUVEL-kader worden bouwstenen gegeven die uitnodigen tot een nabije en persoonlijke ontmoeting, van mens tot mens.

Conflicthantering en mediation geeft een brede inleiding in dit vakgebied. Het belicht theorie rondom communicatie, conflict en conflictpreventie en omschrijft alle ins en outs van conflicthantering en specifiek mediation. Ook worden specifieke terreinen van mediation behandeld, zoals mediation bij echtscheiding of bij arbeidsconflicten.

Ons gedrag komt voort uit biologische, psychische en sociale processen. Onderzoek wijst uit dat in al die processen, sociale verbondenheid met andere mensen een centrale rol speelt. Erfelijke aanleg is in deze benadering net zo belangrijk als de werking van onze hersenen en sociale invloeden. Basisb…

In de Nederlandse taal hoor of lees je ‘om de haverklap’ uitdrukkingen: je collega’s gaan ‘aan de slag’, mensen vragen of je Nederlands al ‘onder de knie hebt’ en je docent vraagt of je met zijn instructie ‘uit de voeten kunt’. Als Nederlands niet je moedertaal is, is daar vaak ‘…

Professionals in zorg en welzijn voeren regelmatig gesprekken in groepen, bijvoorbeeld gesprekken met cliënten en hun netwerk of gesprekken met vrijwilligers en mantelzorgers. Ook gesprekken tussen professionals onderling vinden steeds vaker in teamverband plaats. Een gesprek in een groep of team h…

Een onduidelijke uitspraak geeft in het dagelijks leven niet alleen aanleiding tot misverstanden, maar wekt ook dikwijls ergernis en afkeer. De tolerantie voor een afwijkende uitspraak is helaas zeer gering. Het is voor nieuwkomers, die juist Nederlands leren om zich in onze maatschappij te kunnen r…

Beter lezen is een leescursus voor alfabetiseringsgroepen en langzaam lerenden in het NT2-onderwijs en kan ook gebruikt worden voor het NT1-onderwijs. De teksten zijn eenvoudig, maar houden rekening met de interesses van volwassenen. Ze bestaan uit een combinatie van originele verhalen en authentiek…

Hoe komt het dat woorden gedrag kunnen beïnvloeden? En waarom mislukt dat vaak?…